Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via onze website https://nerovano.com (hierna de “Website”), beheerd door NEROVANO (hierna “wij”, “ons” of “het Bedrijf”).
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
2. Bedrijfsgegevens
NEROVANO
LISKAJA OÜ
Rukki Street 17, 50407 Tartu, Estland
Bedrijfsnummer: 17089292
E-mail: info@nerovano.com
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
Een bindende overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst op onze Website en een bestelbevestiging per e-mail ontvangt.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren om juridische of operationele redenen.
4. Prijzen en Betaling
Alle prijzen worden weergegeven in Noorse kronen (NOK) of in jouw lokale valuta en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart berekend bij het afrekenen, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te worden voldaan op het moment van bestelling via de beschikbare betaalmethoden (bijv. creditcard, PayPal, bankoverschrijving).
5. Verzendbeleid
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat je opgeeft tijdens het afrekenen.
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, doorgaans binnen 7–14 werkdagen.
Let op: de levertijd kan variëren afhankelijk van jouw locatie en productbeschikbaarheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe koeriersdiensten.
Wij leveren wereldwijd, en de verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
6. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te annuleren, zonder opgaaf van reden.
Om van dit recht gebruik te maken, dien je ons schriftelijk op de hoogte te stellen via e-mail of post.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.
7. Retouren en Terugbetalingen
Je kunt artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, mits ze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Na ontvangst en controle van de retourzending, storten wij het volledige aankoopbedrag terug.
Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd of slechts gedeeltelijk worden terugbetaald.
8. Garantie en Aansprakelijkheid
Alle producten vallen onder de wettelijke garantie.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of oneigenlijk gebruik van het product.
In elk geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende artikel.
9. Persoonsgegevens
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Raadpleeg het Privacybeleid op onze Website voor meer informatie.
10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken.
Eventuele wijzigingen worden op de Website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking.
Het is jouw verantwoordelijkheid om de Voorwaarden regelmatig te controleren.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze Voorwaarden is het recht van het Verenigd Koninkrijk van toepassing.
Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken op ons geregistreerde adres in Londen, VK.
12. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:
NEROVANO
LISKAJA OÜ
Rukki Street 17, 50407 Tartu, Estland
Bedrijfsnummer: 17089292
E-mail: info@nerovano.com